Житель города Владимир Грибанов обратился в “Зейский вестник” с жалобой на магазин “Прима”, расположенный в ТОЦ “Пирамида”, точнее – на расположение ценников в одном из его отделов. В витрине с колбасами, обратил внимание наш читатель, ценники прикреплены к шпилькам-держателям, которые воткнуты в мясной продукт.

“Нарушена герметичность упаковки, соответственно нарушены сроки и условия хранения продукта, – объяснил покупатель. – К тому же, не понятно, из какого материала изготовлены эти шпильки, могут ли они контактировать с продуктами питания, как они обрабатываются перед каждым новым использованием? Меня совсем не устраивает, если продавец отрежет кусок колбасы с дыркой в батоне!”.

Как рассказал Владимир Грибанов, об обнаруженном факте он, не медля, сообщил в Роспотребнадзор. Однако ему ответили, что для того, чтобы начать разбираться, покупатель должен написать личное заявление и приложить фото- либо видеоматериалы, подтверждающие жалобу”.

“В данном случае ситуация не касается обмана или обвеса, – недоумевает читатель, – я просто сообщал о факте, который находится на всеобщем обозрении! Почему я должен его ещё подтверждать?”.

“ЗВ” сделал запрос в местное отделение Роспотребнадзора с просьбой дать официальный ответ, является ли такой способ расположения ценников нарушением. В правилах торговли продуктами питания обозначено главное условие расположения информации о товаре: чтобы средства нанесения информации, контактирующие с продуктом, не влияли на качество продукта. Согласно требованиям, они (средства) должны быть изготовлены из материалов, допущенных учреждениями Госсанэпидслужбы для контакта с пищевыми продуктами. Регулируют ли эти правила наш случай?

Из Роспотребнадзора в “ЗВ” пришёл ответ, согласно которому реализация пищевой продукции на предприятиях торговли регулируется, в частности, санитарно-эпидемиологическими требованиями к организации торговли продуктами питания. В соответствии с этим документом требования предъявляются к чистоте помещений и инвентаря.

“Металлические стойки для размещения ценников изготавливаются из специальной пищевой стали нержавеющей либо могут быть пластиковыми, являются рекламно-выставочным инвентарём, соответственно также должны содержаться в чистоте, – указано в ответе. – Правила продажи отдельных видов товаров, которые утверждены постановлением правительства, допускают оформление ценников на бумажном или ином визуально доступном для покупателей носителе информации, в том числе, ...с использованием грифельных досок, стендов, световых табло. Постановлением прямо не запрещено использование специальных средств (торгового инвентаря) в виде металлической стойки для размещения ценников.

Что касается целостности упаковки, то упаковкой считается изделие, которое используется для размещения, защиты, транспортирования, загрузки и разгрузки, доставки и хранения сырья и готовой продукции. Упаковка может быть металлическая, полимерная, бумажная, стеклянная, деревянная, текстильная, керамическая, из комбинированных материалов. Колбасные изделия упаковывают для местной реализации и краткосрочного транспортирования в металлические, дощатые фанерные ящики, картонные коробки, бумажные мешки и полимерную тару. Для длительного транспортирования и хранения сырокопченые колбасы упаковывают в чистые сухие дощатые ящики, коробки из гофрированного картона или в деревянные бочки и пересыпают опилками деревьев нехвойных пород. Оболочка колбасных изделий упаковкой не является, таким образом пункт о нарушении целостности упаковки не относится к колбасным продуктам, находящимся в реализации в холодильной витрине”.

Директор магазина “Прима” в Зее Романа Рыбай подтвердила, что шпильки-держатели для ценников закуплены в специализированном магазине, товар сертифицирован и безопасен, его назначение – именно то, какое применяется в данном случае: для колбасных изделий и сыров. Продавцы, по уверению директора, также производят обработку металлических изделий в соответствии со всеми требованиями. Такой способ крепления ценников, подчеркнула Романа Рыбай, является популярным в торговых точках других городов, в том числе в Благовещенске. Поэтому закон в данном случае не нарушен, шпильку в колбасу вставлять можно.

Те же, кого это смущает, могут воспользоваться своим правом потребовать отрезать кусок без дырки в оболочке. Это право у потребителя никто не отнимал.

Колбасу пришпилили законно?.

Алиса Дотова.

Фото автора.